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Offres d'emploi

Apprenti agent d'accueil

 Accueillir physiquement et par téléphone le public :

  • Accueillir le public avec amabilité
  • Prendre et transmettre des messages
  • S'exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions
  • Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
  • Adapter son intervention aux différents publics
  • Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès